In intranet, gli istant poll (ovvero i mini-sondaggini) sono certamente una delle forme più divertenti e immediate di raccolta di feed-back da parte dei colleghi. Sono poco di più che un gioco, d’accordo, una sorta di gadget che aggiunge un po’ di dinamismo e interattività al nostro spazio.
Ma, pur tenendo ferma questa cornice di contesto, gli instant poll possono anche offrire una sorta di “polso della situazione” riuspetto a decisioni imminenti che abbiamo da prendere.
Ricordiamoci che siamo in un contesto chiuso e definito: questo fatto aggiunge un minimo di scientificità, se così vogliamo dire, all’operazione.
E così, possiamo chiedere ai colleghi se hanno dimestichezza con l’e-commerce, in occasione di eventuali proposte aziendali
Oppure, possiamo domandare qual è l’immagine complessiva della intranet aziendale e che cosa sarebbe più gradito rispetto ad un insieme di categorie
Ancora, possiamo spingere i colleghi a sognare e a dipingere il loro luogo di lavoro ideale
Possiamo anche fare i “sociologi da ballatoio” e cercare di capire l’influenza delle nuove tecnologie sulla vita lavorativa
Oppure possiamo, a muso duro, chiedere feed-back sulla percezione della propria realtà lavorativa.
Insomma, le possibilità sono infinite. L’importante è considerare queste, come le altre, delle forme di dialogo, ovvero come elementi di apertura che portano altrove. Dove? Verso qualche forma di cambiamento, che dipenderà, come sempre, da tutti gli attori in gioco.