Le 9 intuizioni di Jesper Bylund, intranet manager da 14 anni
Cari amici, voglio condividere con voi una presentazione molto bella e utile di uno che le intranet le ha fatte davvero. Si tratta di Jesper Bylund (il suo blog è molto bello), che è stato intranet manager della città di Malmo (terza città della Svezia) e, con i suoi progetti, ha vinto un sacco di premi nei vari contest in giro per il mondo.
Ecco le 9 intuizioni raccontate nella presentazione:
- Intranets must support the business
- Survey and measure
- Four kinds of content
- Different target groups have different needs
- Segmenting information needs
- The intranet team
- In every device, at every place
- The way to your digital workplace
- We have inmature enduser
Da notare in particolare la parte sulla profilazione e la segmentazione delle informazioni: le informazioni sulla intranet aggiungono valore solo se sono profilate, targettizzate su cluster di utenti, altrimenti sono poco utili.
La fonte dell’immagine è: https://byjesper.com/2017/08/31/intranet-manager-you-have-different-audiences/
Qui trovate la presentazione da scaricare, molto densa di indicazioni