In uno dei progetti che sto seguendo ultimamente è venuto fuori, intervistando gli utenti, che la pagina su “come fare le videoconferenze”, sulla intranet, è introvabile. Motivo? E’ inserita sotto “viaggi”. E’ perché? “Beh, credo sia perché con le videoconferneze risparmi sulle trasferte”. Risultato? La pagina sulle videoconferenze non la trova mai nessuno.
Ok, fine del simpatico aneddoto, che mi serve solo per segnarvi un bellissimo poster, pubblicato su Green chamaleon, che descrive graficamente, dall’inizio alla fine, lo sviluppo di una tassonomia. Credo metta bene in evidenza come costruire una buona architettura informativa richieda qualche sforzo in più che il semplice e solitario “spremersi le meningi”.
Il processo è adatto, ovviamente, per tutti i casi di architettura informativa per le intranet (e in questo caso gli utenti sono davvero a un passo da voi).
Qui trovate il PDF da scaricare (anche in A3).