Se qualcuno mi chiedesse un consiglio su come lanciare e promuovere un nuovo servizio intranet certamente gli suggerirei di dare un’occhiata a quello che fanno a Interact, un’azienda inglese che produce e commercializza un CMS per creare social intranet. La verità è che io non ho mai usato quel software, ma il modo nel quale hanno lanciato le nuove funzionalità è davvero fantastico.
Date un’occhiata alla pagina che descrive i nuovi forum : una lunga sequenza di brevi testi e immagini a tutto schermo che raccontano il processo di sviluppo, le persone coinvolte, i numeri principali relativi all’applicazione e così via. Una narrazione davvero efficace, con personaggi in carne e ossa.
Non vi viene voglia di correre a provare i nuovi forum? Credo che in questo caso ci sia da imparare più sul processo di comunicazione che su quello di sviluppo (che comunque a occhio sembra ottimo). Provate per esempio a mettere a confronto questa pagina con quella che spiega i cambiamenti di Sharepoint 2013 rispetto al 2010 e vedrete la differenza.
Se vi interessa restare in contatto con l’azienda, tengono un blog davvero interessante sui temi intranet & co.