Come sapete, il tema dell’adozione da parte dei dipendenti dei progetti intranet, una volta lanciati, è una delle principali preoccupazioni organizzative da parte dei team di progetto: la intranet non si “incontra per caso” nei corridoi; è un sito web a cui bisogna collegarsi e che richiede, anche nel migliore dei casi, una curva di […]
Cari lettori,chi mi conosce un po’ sa che da quanche tempo il tema della intranet mobile è diventato una mia ossessione. Credo infatti che nei prossimi anni anche la progettazione di questi sistemi dovrà partire dal mobile come punto di riferimento, e non solo per la aziende che ne hanno necessità eviedente (grande distribuzione, reti […]
Voglio segnalarvi un bel White paper, prodotto dai canadesi della Prescient digital media, che racconta nei dettagli alcuni casi di studio riguardanti intranet “social”. In particolare si trovano descritti “con screenshot” i casi di. Cisco IBM Unisys DIRECTV Credo valga la pena, ed è gratuito (previa compilazione di un semplice form). Ecco il link per […]
E insomma, sembra proprio che dal punto di vista del design stiamo arrivando anche con le intranet a un punto di svolta. Una svolta che lascia cadere come zavorra tutto quello che ancora sa di “portale” e vola verso nuove direzioni. Quali? Difficile dare una risposta univoca, ma dagli esempi che sempre più numerosi si […]
Il Wolrdwide Intranet Challenge (WIC) ha pubblicato l’elenco delle migliori intranet del 2013, secondo l’opinione degli utenti stessi (vi ricordo che l’iniziativa è una survey – gratuita – a livello globale che viene sottoposta ai dipendenti stessi delle organizzazioni, per poi confrontare i risultati). La cosa interessante di quest’anno è che per la prima volta […]
Solo una piccola segnalazione, giusto per fare sapere come in Olanda un gruppo di persone della Pubblica amministrazione olandese abbia creato una piattaforma intranet open source, chiamate Pleio, a disposizione degli enti pubblici che ne abbiano bisogno. Ecco di seguito alcuni esempi di realizzazioni: Fico eh? La piattaforma è stata creta adattando la nota piattaforma […]
Quando una intranet la fai usando come guida le esigenze degli utenti è raro che ti sbagli, e spesso crei anche qualcosa di originale. Sembra essere questa la lezione che si apprende dal caso della intranet di Omron, raccontato da Janus Boye. La nuova intranet, Ozone, è nata infatti tenendo a mente tre esigenze fondamentali: […]
A pensarci bene, di fronte al – frequente – problema di “mappare le competenze e gli skills” delle persone in azienda mi sento un po’ come Sant’Agostino di fronte al concetto di tempo (Cos’è dunque il tempo? Se nessuno m’interroga, lo so; se volessi spiegarlo a chi m’interroga, non lo so – Conf. 11, 14,1 […]
In questo periodo si moltiplicano, per fortuna, gli esempi di intranet “social” che inglobano caratteristiche molto spinte di interazione e network tra i dipendenti pur conservando però un carattere di portale intranet istituzionale. Possiamo dire che nel mondo siamo tutti alla ricerca di queste soluzioni ibride, che riescano a trovare il giusto compromesso tra informazioni […]
Evviva, ho finalmente capito come si possono usare in modo produttivo ambienti come Pintrest o Behance: ovvero per trovare tonnellate di esempi di intranet design, postati da solerti grafici e da sempre attenti vendor, che non si fanno scappare l’occasione di condividere esempi di homepage realizzate sulle proprie piattaforme. Come sapete trovare esempi di homepage […]
Vedere come i prototipi si trasformano nel prodotto finito è sempre una cosa affascinante. Per questo voglio segnalarvi, dal portfolio di Redoctober (una web agency di Seattle), alcuni esempi del lavoro preparatorio che hanno realizzato per MSW, ovvero la intranet di Microsoft. Mi sembra davvero un ottimo lavoro (anche se è abbastanza sorprendente che […]
Il Worldwide intranet challenge è un progetto ideato dall’ottimo Andrew Wright per promuovere un benchmark e un confronto permanente tra professionisti intranet in tutto il mondo. una delle ultime iniziative è un contest dedicato alla home page di intranet ritenuta più utile per le persone che la utilizzano. E’ naturalmente un’occasione per mostrare un po’ […]
Tra specialisti e appassionati si è parlato molto, nelle scorse settimane, del nuovo design della intranet di Ibm, (che per la cronaca si chiama W3), che si è rivelato grazie a un post di Toby Ward dal significativo titolo “IBM’s Galactic Intranet Redesign & The Death of the Intranet“, nel quale sono forniti molti dettagli, […]
Come sapete quando posso cerco di pubblicare casi di studio reali, a maggior ragione se vengono dalla pubblica amministrazione italiana. Credo che questo sia il miglior modo di mettere a fattor comune buone pratiche e contemporaneamente tastare il polso dell’innovazione sui progetti intranet. Per questo sono molto contento di mostrarvi il lavoro che stanno facendo […]
Se siete in cerca di idee per intranet della Pubblica Amministrazione potete dare un’occhiata ai tanti esempi su Flickr, messi a disposizione da eGov nell’ambito del recente premio “Intranet screenshot collection“. Per la cronaca, ha vito la camera di commercio di Lucca.
Il magazine egov ha dato vita a un’iniziativa sacrosanta: una raccolta di screenshot dalle intranet della Pubblica Amministrazione. Come sapete il tema del banchmark sulle intranet è tanto importante quanto difficoltoso da realizzare, e tutte le iniziative di questo tipo sono le benvenute. Per partecipare non dovete fare altro che salvare in jpg o png […]
Il tema del microblogging interno e della real time communication mi affascina particolarmente per la sua natura borderline: da una parte deve confrontarsi con altri strumenti simili (chat, instant messaging, email usate in modo quasi-sincrono e incontri faccia a faccia), dall’altra deve continuamente smarcarsi dall’accusa di essere una gigantesca macchina per far perdere tempo alle […]
In questo periodo mi capita spesso di scontrarmi, nei progetti intranet, con il cosiddetto “problema della governance“, che si può riassumere nella domanda: “come possiamo gestire in modo distribuito il flusso di informazioni e di persone che gira sulla intranet?” Da una parte, se accentrate tutto buttate via il bambino con l’acqua sporca mentre, dall’altra, […]
Se ve la cavate un po’ con l’inglese vi consiglio di fare un giro su IBF24, il repository dei video dell’evento internazionale sulle intranet organizzato da IBF. Potrete vedere uno screencast dell’intranet di IBM e un altro dell’intranet della BBC, oltre ad altro materiale molto interessante. IBF organizza da tempo trasmissioni live dei convegni internazionali […]
Come sapete, una delle cose più difficili su intranet è riuscire a fare dei benchmark seri, poiché manca la possibilità estesa di accesso alle risorse, le quali se ne stanno per lo più al calduccio dietro rispettivi i firewall. Questo crea una specie di asfissia di fondo che rende difficile elaborare buone pratiche, definire degli […]
Condivido con voi un esempio di materiale che ho inserito l’altro giorno all’interno di un ambiente intranet 2.0 che sto seguendo. Come vedete viene creata un’anteprima del materiale, che può essere scaricato, commentato, modificato e segnalato dai colleghi. Vicino al materiale troviamo autore (io), tag e skill per cui è indicato. Inoltre il materiale può essere […]
Come sapete ho parlato abbastanza spesso dei blog interni, e uno degli usi per cui li ho sempre consigliati è quello di condividere con gli utilizzatori le betaversioni di un progetto (informatico e non). I blog, infatti, come è risaputo, sono un oggetto tecnologico: – Asimmetrico (differenza tra chi scrive e chi commenta) – Cronologico (andamento […]
Guardate che bell’esempio di social network interno: E’ il social network di Sabre, società con 10.000 impiegati in tutto il mondo. E’ fatta in Ruby on rails e serve principalmente a supportare le attività e a fare rete tra le persone sparso in tutto il mondo. Notate il sistema di ranking personale. Inoltre, nel profilo, sono […]
Sempre a proposito di Cercapersone che evolvono verso il social network incorporando la conoscenza aziendale, devo per forza segnalarvi il sistema sperimentale messo in piedi da IBM e chiamato Fringe. Toby Ward ne mostra uno screenshot (ma come farà a trovare tutti ‘sti screenshot? mah…): Questo sistema è nato dalla constatazione che molti dipendenti non compilavano […]
Non so l’avete già vista o ve la siete persa, ma è talmente importante che ve la propongo comunque: circa un mese fa Richard Dennison ha pubblicato un post con uno screenshot da acquolina in bocca che mostra le funzionalità della “My page” che ha realizzato nella sua organizzazione. Guardatelo con attenzione perché, per quanto […]
Guardate questa intranet: non è carina? La segnalo da un post di Toby Ward. Quello che mi colpisce è il fatto che sempre più spesso si cominci a uscire dal noioso design a tre colonne, tipico dei portali (e che ci ha veramente rotto le palle) e si abbracci il design a due colonne tipico delle […]
Il wiki che raccoglie casi di applicazioni 2.0 in azienda si va riempiendo di cose interessanti. Ad esempio i blog interni di Citrix, oppure il sistema di social bookmarking di IConcertina. Interessante anche la intranet totalmente personalizzabile di Deloitte, sede Sudafrica. Con tanto di screenshot. Domani spero di riuscire a pubblicare qualcosa di più personale. Ciao
My page, profilo, cercapersone evoluto, pagina personale, Scheda personale, biglietto da visita, cruscotto personale, ecc…Sono tanti i nomi mi capita di sentire nei progetti intranet, ma si riferiscono tutti alla stessa cosa, ovvero ad uno spazio all’interno del quale le persone trovano l’accesso alle loro informazioni personali, alle informazioni che hanno scritto e/o sottoscritto, ad un insieme […]
Questo articolo, scritto da un dipendente, racconta come stanno andando le cose con il il wiki della Janssen-Cilag, di cui si è parlato recentemente. Leggetelo con attenzione, perché racconta in prima persona i problemi e le sfide che si trova ad affrontare un’organizzazione reale alle prese con un sistema ad alto tasso di apertura e collaborazione come […]
Vi ricordate che ero stato a Google per vedere la loro intranet e mi avevano detto di non mostrare gli screenshot? Ok, un po’ me l’ero presa ma in fondo li capivo, chi cacchio ero io? Oggi però, grazie a Biccio, scopro che alcuni di questi screenshot sono disponibili, sul blog Blogoscoped , creato da due […]
In questa presentazione trovate qualche dettaglio in più sulle motivazioni dei premi dell’intranet innovation awards, promosso da Steptwo. Ci sono anche delle bellissime schermate (la presentazione non è scaricabile, ma capisci ammè…) | View | Upload your own
Solo per dovere di cronaca riporto la notizia del re-design della intranet di Canon. Quello che vedete sotto è il wireframe rifatto Ok, è solo un wireframe, ma francamente non mi piace molto, voi che ne dite? In ogni caso il redesign è stato affidato a Steptwo, che non solo proprio dei pincopallino qualunque, e a […]
Bella questa intranet realizzata con Sharepoint, no? Il bello sta nel fatto che Sharepoint non si nota (il che fa solo bene).
Luca Mascaro ha messo in linea una sua recente presentazione sulle intranet 2.0 (grazie a Cristiano per la segnalazione). | View | Upload your own Luca è bravo, competente e motivato e merita una segnalazione. Tra l’altro a slide 28 trovate un Wireframe del progetto a cui sta lavorando (ma VVF che significa? Viglili del […]
Non ci posso credere: la Fiat ha vinto L’intranet Innovation Award 2007, promosso da StepTwo. In realtà si tratta di un sotto-portale rivolto ai dirigenti, creato con lo scopo di affrontare la crisi degli scorsi anni. Il motivo della mia increadulità sta nel fatto che mai avrei pensato possibile che qualche italiano si affacciasse sulla scena […]
Vi ricordate il caso della Intrawest Placemaking, l’azienda che con il suo wiki-intranet aveva ottenuto brillanti risparmi grazie alle idee innovative pubblicate da alcuni dipendenti? Ora, grazie alla recente iniziativa del vulcanico Andrew McAfee possiamo anche vedere alcuni screenshot. Possiamo farlo perché Andrew ha messo in piedi un osservatorio di casi di intranet 2.0, al […]
Questo Frank Hamm ha postato su Flickr una marea di foto interessanti del loro lavoro sulla intranet (come questa o questa). Purtroppo non so il tedesco, ma mi sembra un ottimo lavoro, specialmente sul piano del modello di lavoro (ah, questi tedeschi…). Qui trovate l’album completo.
Non che ci dispiacciano le docce fredde in questo periodo, ma insomma questa è fin troppo gelida. Si sente parlare spesso di personalizzazione della intranet (tipicamente, la possibilità da parte di ciascuno di aggiungere/togliere/modificare elementi – o widgets come si dice in gergo – dalla propria home page). Anzi, per la cronaca, per alcuni (come JMC) […]
Toby Ward segnala una buona intranet di una banca scandinava, (Nordea) con tanto di scrrenshot (ma come farà ad avere tutti questi screenshot…) L’estrema facilità di personalizzazione dei contenuti è uno dei punti di forza. Altro punto di forza è la customizzazione per Business unit. Il management è stato pesantemente coinvolto, e questa è una […]
Non so se qualcuno di voi ha mai provato a cercare qualcosa su intranet tra i tag di Flickr. Beh, non me l’aspettavo, ma si trovano molte cose interessanti. Come sappiamo, uno dei ruoli tipici del blogger è di fare da “filtro cognitivo” verso la matassa di cose che stanno in Rete. Per cui vi segnalo un po’ di link […]
Oggi è veramente un giorno strano per me. Quando ho iniziato a fare questo lavoro di intranet manager avevo una serie di idee per la testa. Idee che riguardavano la collaborazione, le generazione di contenuti dal basso, l’autoregolazione, il prevalere delle conoscenze migliori, il mettere a fattor comune le esperienze, il bypassare le gerarchie e […]
E’ veramente raro trovare, in Italia, momenti di sereno confornto sui propri spazi intranet. Occasioni nelle quali guardare fuori dal proprio asfittico orticello e mettere sul piatto, in modo trasparente, le proprie soluzioni a problemi che sono più comuni e diffusi di quanto non si creda in tutte le organizzazioni. E’ quello che sta avvenendo […]
L’ultimo numero di Alertbox, la mitica newsletter di J. Nielsen, si occupa del format delle home page intranet. Nelle sue Ricerche Nielsen ha scoperto che questi spazi si assomigliano un po’ tutti: mediamente hanno un header che contiene il logo e la navigazione principale, una colonna di sinistra con alcuni box strategici in evidenza, una colonna […]