Segnatevi questa formula: “internal marketing”. Tradotto in volgare significa, grossomodo, “comunicazione interna” ma, in effetti, è un vero e proprio concetto-ombrello che nasconde, nell’uso consulenziale che ne viene fatto, oggetti assai diversi tra loro, alcuni dei quali non augurerei a nessuno, tantomeno ai colleghi. Possiamo comprendervi cose come: sondaggi interni segmentazione della popolazione aziendale in […]