Come ho detto spesso, l’uso dei sistemi di forum o micro-blogging per creare ambienti di domanda & risposta tra colleghi è uno dei più promettenti e produttivi: perché chiedere qualcosa è tecnicamente facile; perché le persone sono abituate a chiedere qualcosa ai colleghi; perché chiedere qualcosa o dare una risposta è un’attività che riconoscono e […]
Fino a qualche tempo fa mi sono occupato di un progetto di social network interno per gli Agent di Tim, ovvero gli operatori di uno dei call center più grandi e complessi d’Italia. Il lavoro per me è concluso, ma non certo per le persone che tutti i giorni portano avanti la baracca e fanno […]
In genere non mi occupo di software e vendor, ma quando vedo qualcosa che vale la pena segnalare non mi crea nessun problema farlo (è uno dei vantaggi di essere consulenti indipendenti). E quindi oggi vi segnalo Interact intranet, un’azienda inglese (con cui non ho nulla a che fare) che commercializza una piattaforma per intranet […]
Chi mi segue da un po’ sa che ci sono alcune cose che, negli ambienti intranet, mi appassionano particolarmente. Una di queste è il cercapersone interno e tutte le sue evoluzioni/contaminazioni verso il profilo personale, il social network e la valorizzazione delle competenze individuali. L’unica cosa mi solletica ancor più di questo è il tema […]